Uplaan permet als teus clients accedir a totes les experiències del càmping a través d'una App pròpia, configurable en diferents idiomes i que els permetrà informar-se, reservar i pagar per a tots els esdeveniments i serveis, a més de respondre enquestes o notificar incidències.
Però Uplaan no és només una App. És una plataforma integral de gestió per a càmpings connectada amb el teu software de reserves; una finestra de control per tenir tota la informació en tot moment, per gestionar els teus equips de treball, assignar-los tasques i automatitzar aquelles que són recurrents.
Gràcies a l'App personalitzada per a cada càmping, Uplaan permetrà als teus clients tenir una experiència completa, amb el teu catàleg de productes i serveis més a mà.
Reserves
Amb Uplaan, el client podrà reservar i deixar pagat qualsevol servei, esdeveniment o activitat en menys d'un minut, ja sigui una classe de spinning, una pista de pàdel o una reserva a qualsevol restaurant del càmping.
Comunicacions
El client tindrà accés al canal de notícies i alertes del càmping i podrà rebre notificacions push. Tanmateix, podrà crear incidències que arribaran directament als responsables de resoldre-les.
Compres i lloguers
El catàleg de productes que ofereix el càmping estarà a la disposició del client a través de l'App, que podrà contractar des de material esportiu fins a menjar en format take away.
Feedback
El client podrà respondre enquestes de satisfacció al final de les activitats que realitzi dins el complex, per tal de conèixer-ne el grau de satisfacció.
Millora l'experiència dels teus clients per a augmentar-ne la fidelització.
Incrementa la visibilitat de la teva oferta, facilita el procés de venda, augmenta el nombre de transaccions i el tiquet mitjà.
Augmenta els teus ingressos amb nous productes i serveis.
Optimitza processos i augmenta la productivitat de l'equip.
Millora la informació sobre els teus clients i aconsegueix més control del teu càmping.
Uplaan no és només una App per al càmping. És una plataforma vinculada al teu software de reserves a través de la qual podràs gestionar tota l'activitat del càmping.
_edited.png)
Oferir noves activitats i serveis
El nostre mòdul de reserves està pensat perquè tota la teva oferta de serveis i activitats quedin degudament reflectits als dispositius dels teus clients. Hi podràs afegir nous serveis i activitats de forma autònoma.
Vendre productes
Configurem el teu catàleg de productes disponibles perquè apareguin als dispositius de tots els teus clients, que podran pagar i sol·licitar la seva recollida o enviament des de l'App.
Programar esdeveniments
Podràs promocionar esdeveniments i espectacles reservables a través del menú principal de l'aplicació, des del qual es podran vendre entrades i controlar-ne l'aforament.
Gestionar tasques i incidències
Crea, gestiona i controla les tasques i les incidències assignant-les als teus equips de treball. Podràs automatitzar les que són recurrents.
Tenir tota la
informació centralitzada
Podràs analitzar l'activitat registrada dels teus clients mitjançant els indicadors que escullis. La plataforma generarà taules i gràfics per donar-te la informació per millorar la gestió del teu càmping.
Comunicar-te
Podràs personalitzar la secció de notícies que apareix al menú de l'aplicació i generar alertes fixes o enviar notificacions push per segments. També podràs dissenyar enquestes i programar-les perquè es llencin al final de determinades activitats.
Uplaan s'adapta a tu. En 15 dies posarem l'App a disposició del client des de l'AppStore i la PlayStore, amb els elements característics del teu disseny de marca, el teu logotip i els teus colors.
Implementarem la plataforma de gestió sincronitzant-la amb el teu software de reserves. Adaptarem les instal·lacions, serveis, productes, activitats i informació del teu càmping perquè no hagis de fer res.
Tot i que fer-ho és senzill. Podràs actualitzar la plataforma a mesura que incloguis noves instal·lacions, serveis, esdeveniments o productes. És clar que sempre comptaràs amb el suport tècnic per part del nostre equip.
