
L'experiència
de client
més completa
L'APP del teu càmping

El nostre objectiu és que els teus clients tinguin la millor experiència possible mentre estiguin allotjats al càmping. És per això que, des d'Uplaan, posem un portal a la seva butxaca amb una infinitat de possibilitats.
-
La vostra estada
-
Mapa
-
Instal·lacions disponibles
-
Activitats i esdeveniments
-
Restauració i botigues
-
FAQS
-
Horaris
-
Contactes d'interès
-
Informació turística de l'entorn

Restaurants
Es podrà reservar a qualsevol restaurant, bar o complex gastronòmic present al càmping, adaptant el sistema de reserves a les particularitats de la instal·lació.
Serveis
Tots els serveis presents al càmping es podran reservar per al dia, l'hora i amb el professional que vulgui el client: classes de pàdel, esquaix, serveis de massatge, spa…
Esdeveniments i espectacles
El client podrà apuntar-se a tots els esdeveniments presents al recinte: activitats dirigides, excursions, concerts…

Reserves de
serveis i activitats
Amb l'App d'Uplaan, apuntar-se a activitats serà més fàcil que mai. A través d'una interfície senzilla i intuïtiva, els usuaris podran reservar i pagar per tots els serveis disponibles del càmping.

Compra i lloguer
de productes.
A través de l'aplicació, el client podrà comprar i pagar tota la gamma de productes que ofereix el càmping sense necessitat de passar per la instal·lació.
-
Wifi
-
Material esportiu
-
Supermercat i restauració
-
Take away
-
Lloguer d'electrodomèstics


A més de...

Informació
i gestió de les estades
Cada usuari tindrà accés a totes les dades de la seva estada: les característiques de la parcel·la o bungalow, els serveis addicionals contractables i les tasques de manteniment assignades al seu espai. A més, disposarà de tota la informació general del càmping i les seves instal·lacions, horaris, serveis, productes i professionals, així com un mapa general per orientar-se i de les respostes a les preguntes freqüents dels usuaris.

Comunicació personalitzada
El client podrà informar-se de les darreres novetats i canvis d'interès del càmping a través del canal de notícies de l'App.
El càmping podrà enviar notificacions push dirigides a determinats segments de clients per informar o promocionar productes i serveis.
El client podrà notificar incidències de la seva estada o de les activitats realitzades (sol·licituds de manteniment, qualitat del servei).

Rep
feedback
Els clients rebran enquestes llançades automàticament al final de la seva estada o de determinades activitats.
Les enquestes es podran segmentar per tipologia de client, per tal de conèixer el seu grau de satisfacció.
El càmping podrà visualitzar els resultats mitjançant taules i gràfics automatitzats.

Una APP pròpia
i totalment
personalitzada
A Uplaan posem una App a disposició dels teus clients amb el teu disseny de marca, el teu logotip i els teus colors, que serà descarregable des de la AppStore (per a iOS) i la PlayStore (per a Android).
Una app pròpia, personalitzada i fàcilment reconeixible per als teus usuaris, a través de la qual podran accedir a tota la informació, serveis, esdeveniments i activitats del teu càmping en qüestió de segons.
A més, l'APP del teu càmping podrà ser traduïda a tots els idiomes que parlin els teus clients.
Millora l'experiència dels teus clients per a una major fidelització.
Incrementa la visibilitat de la teva oferta, facilita el procés de venda, augmenta el nombre de transaccions i el tiquet mitjà.
Augmenta els teus ingresos amb nous productes i serveis.
