Na Uplaan, levamos a proteção de dados do cliente muito a sério. É por isso que cada administrador de parques de campismo poderá determinar, graças ao sistema que desenvolvemos para diferentes níveis de licenças, qual trabalhador vê de acordo com quais dados.

Sin duda. Los usuarios pueden disponer de toda la información del camping a través de la App. Podrán informarse, efectuar solicitudes y realizar gestiones a través de la misma, lo que reducirá el nivel de interacción de tus clientes con tus equipos de trabajo, permitiéndoles invertir su tiempo en otros menesteres.

Para nada. Uplaan cuenta con un generador de tareas automáticas, por lo que podrás automatizar todas aquellas que sean recurrentes, tales como aquellas enfocadas a la limpieza, mantenimiento, vigilancia o parecidas..

Por supuesto. Desde Uplaan nos encargamos de sincronizar tu TPV virtual con la plataforma para que tus clientes puedan efectuar el pago de sus compras y reservas de forma sencilla.

¡Claro que sí! Nuestro módulo de tareas te permitirá llevar el control de cualquier registro dentro del camping, como pueden ser los controles de temperatura, PH, cloro… Mantenerlos actualizados es muy fácil.

El módulo de encuestas te permitirá generar cuestionarios automatizados al fin de las estancias o de cualquier evento o servicio. Los usuarios podrán contestar de una manera rápida y sencilla a través de la App, lo que te permitirá conocer el grado de satisfacción de los clientes y cuáles son los aspectos que han valorado de forma positiva, así como aquellos que han valorado de forma negativa.

Desde Uplaan tus clientes podrán pedir cualquier tipo de producto con un sólo click y sin tener que pasar por la instalación. La opción delivery les permitirá recibir el pedido en su parcela o bungalow.

Não, o aplicativo é próprio e personalizado para cada camping, e o cliente deve procurá-lo na AppStore ou na PlayStore com o nome, o logotipo e o design do camping, nunca com o da Uplaan.

El módulo de comunicación te permitirá enviar notificaciones push de forma puntual o recurrente, segmentándolas por tipología de cliente con una amplia variedad de opciones.

Por supuesto. Desde el módulo de productos, los clientes podrán adquirir su código WIFI a través de la App y sin necesidad de pasar por ninguna instalación física.

Todos los campings, independientemente de sus dimensiones y de su aforo, pueden usar Uplaan. Nuestra plataforma es adaptable a todo tipo de complejos e instalaciones, así como nuestras tarifas.

Antes de contratar Uplaan, realizaremos un diagnóstico de tu camping para comprobar cuáles son los módulos que más encajan con tu modelo de negocio, para que contrates sólo aquellos que te serán realmente útiles.

Sí. Puedes contratar los módulos de forma independiente según las necesidades de tu cámping. No es necesario integrarlos todos si no los necesitas. El único módulo necesario es el “General y de comunicaciones”, imprescindible para poder implementar la plataforma.

Caso você tenha um aplicativo e queira cancelá-lo para implementar o oferecido pela Uplaan, nossa equipe indicará as etapas que você deve seguir para que ele não apareça mais nas lojas online de nenhum dispositivo.

No tendrás que hacerlo. Durante el proceso de implementación, nuestro equipo se encarga de adaptar la plataforma y la aplicación a tus instalaciones, a tus equipos de trabajo y a tu catálogo de productos y servicios.

Não. A plataforma de gerenciamento da Uplaan foi projetada para que todos os usuários, independentemente de sua habilidade com este tipo de tecnologia, possam utilizá-la. O sistema consiste numa interface simples e intuitiva que lhe permitirá adaptar a plataforma ao seu parque de campismo à medida que este muda e aceita novas instalações, serviços ou produtos. Além disso, você sempre terá o suporte técnico da equipe Uplaan.

Você não precisará; faz parte do processo de implementação do Uplaan no seu parque de campismo e, como tal, trataremos disso.

Adaptar la plataforma y, por consiguiente, la App a medida que se produzcan cambios en el camping es muy sencillo. Nuestros técnicos se encargarán de formar a tus equipos de trabajo durante el proceso de implementación y siempre dispondrán de soporte técnico por parte de Uplaan.