Uplaan: Todo tu camping en una App

Esta plataforma combina una app personalizada para huéspedes con una potente herramienta de gestión interna, y su diseño modular permite a cada camping contratar únicamente aquello que necesita.

1. Módulo de Reservas

• Activa el catálogo completo de servicios dentro de la app.

• Permite reservas vía móvil, presencial, telefónica u otros canales.

• Incluye confirmaciones automáticas por correo y códigos QR para validación.

• Escoge entre servicios con aforo, servicios con trabajador asociado…

Beneficios: mejora la difusión de la oferta, facilita el proceso de reserva y aumenta el ticket medio .

2. Módulo de Productos

• Presenta un catálogo de productos para compra (desde equipos deportivos hasta comida o Wi‑Fi).

• Organiza alquileres de una forma rápida y eficiente (neveras, bicicletas…) 

• Gestión de pedidos, cobros, recogidas y envíos al alojamiento directamente desde la app.

• Genera facturas y ofrece opciones como programación de pedidos.

Beneficios: ofrece nuevas vías de ingresos, mejora la logística y facilita la experiencia del cliente.

3. Módulo de Eventos

• Crea eventos y actividades reservables desde la plataforma.

• Gestión de inscripciones, cobro de entradas y control de aforo.

• Posibilidad de añadir preguntas específicas a los inscritos y enviar notificaciones programadas.

• Permite el cross-selling entre productos y actividades. 

Beneficios: profesionaliza la organización e inscripción de actividades y optimiza la experiencia del cliente.

4. Módulo de Comunicación

• Canal de noticias dentro de la app con alertas fijadas y notificaciones push segmentadas.

• Actualización de contenido, promociones y mensajes en tiempo real.

Beneficios: mejora la conexión con el huésped y potencia la venta de servicios complementarios.

5. Módulo de Encuestas

• Diseña cuestionarios automáticos al final de la estancia o de actividades.

• Recoge feedback en tiempo real y genera tablas y gráficos automáticamente.

Beneficios: permite medir la satisfacción del cliente y tomar decisiones basadas en datos.

6. Módulo de Tareas

• Gestiona incidencias y tareas desde la app (clientes pueden reportar), asigna responsabilidades y marca prioridades.

• Agrega subtareas, adjunta notas o fotos, y programa tareas puntuales.

• Automatiza registros y tareas para el control de los equipos de trabajo.

• Organiza y gestiona la limpieza de todos tus alojamientos.

Beneficios: aumenta la productividad del equipo, reduce tiempos de respuesta y agiliza la operativa .

7. Módulo de Gestión

• Centraliza datos de actividades, reservas, ventas, satisfacción, etc.

• Presenta tablas, gráficos e indicadores personalizables .

Beneficios: ofrece una visión 360° del negocio, apoya decisiones estratégicas con datos reales .

8. Módulo de Fidelización

• Implementa tarjetas de fidelidad digitales, carteras virtuales y cheques regalo.

• Permite recargas en monedero interno y gestiona ofertas sin tarjetas físicas.

Beneficios: incentiva las compras recurrentes, fideliza a los clientes y potencia el uso de la app.

Ventajas de un sistema modular

Flexibilidad: cada camping elige e invierte solo en los módulos que realmente necesita .

Integración: se sincroniza con el software de reservas existente y se lanza en 15 días con tu marca en App Store y Google Play .

Eficiencia y escalabilidad: combinación de automatización, analítica y comunicación unificada para mejorar la gestión, la productividad y la experiencia del huésped.

Conclusión

Uplaan ofrece un enfoque integral, modular y adaptable para modernizar la gestión de campings. Desde reservas hasta fidelización, cada módulo está pensado para mejorar la experiencia del cliente y optimizar la operativa interna. 

Si tu establecimiento busca diferenciarse, incrementar ingresos y digitalizar su gestión, Uplaan es la opción a escoger.

Para más información, solicita una demo en nuestra página web o contáctanos a través de info@uplaan.com | +34 93 122 89 58.