Tenemos
grandes
planes para
tu camping.

Uplaan permite a tus clientes acceder a todas las experiencias del camping a través de una App propia, configurable en distintos idiomas y que les permitirá informarse, reservar y pagar por todos los eventos y servicios disponibles, además de contestar encuestas o notificar incidencias.

Pero Uplaan no es solo una App. Es una plataforma integral de gestión para campings conectada con tu software de reservas; una ventana de control para tener toda la información en todo momento, para gestionar a tus equipos de trabajo, asignarles tareas y automatizar aquellas que son recurrentes.

Contactar

Solicitar demo

Experiencia cliente

Gracias a la App personalizada para cada camping, Uplaan permitirá a tus clientes tener una experiencia completa, con tu catálogo de productos y servicios más a mano.

Ver toda la experiencia del cliente.

Reservas

Con Uplaan, el cliente podrá reservar y dejar pagado cualquier servicio, evento o actividad en menos de un minuto, ya sea una clase de spinning, una pista de pádel o una reserva en cualquier restaurante del camping.

Comunicaciones

El cliente tendrá acceso al canal de noticias y alertas del camping, y podrá recibir notificaciones push. Asimismo, podrán crear incidencias que llegarán directamente a los responsables de resolverlas.

Compras y alquileres

El catálogo de productos que ofrece el camping estará a disposición del cliente a través de la App, que podrá contratar desde material deportivo hasta comida en formato take away.

Feedback

El cliente podrá responder a encuestas de satisfacción al término de las actividades que realice dentro del complejo, y con ellos conocer su grado de satisfacción.

Todos los planes de tu camping
en el bolsillo del cliente.

Mejora la experiencia de tus clientes para una mayor fidelización.

Incrementa la visibilidad de tu oferta, facilita su proceso de venta, aumenta el número de transacciones y su ticket medio.

Aumenta tus ingresos con nuevos productos y servicios.

Optimiza procesos y aumenta la productividad del equipo.

Mejora la información sobre tus clientes y obtén un mayor control de tu camping.

Plataforma
de gestión

Uplaan no es solo una App para el camping. Es una plataforma vinculada a tu software de reservas a través de la cuál podrás gestionar toda la actividad del camping.

Conocer toda la plataforma

Ofertar nuevas actividades y servicios

Te ofrecemos nuestro módulo de reservas para que toda tu oferta de servicios y actividades queden debidamente reflejados en los dispositivos de tus clientes. Podrás añadir nuevos servicios y actividades de forma autónoma.

Vender productos

Configuramos tu catálogo de productos disponibles para que aparezcan en los dispositivos de todos tus clientes, que podrán pagar y solicitar su recogida o envío desde la App.

Programar eventos

Podrás promocionar eventos y espectáculos reservables a través del menú principal de la aplicación, desde el que se podrán vender entradas y controlar el aforo.

Gestionar tareas e incidencias

Crea, gestiona y controla las tareas e incidencias asignándolas a tus equipos de trabajo. Podrás automatizar aquellas que son recurrentes.

Tener toda la

información centralizada

Podrás analizar la actividad registrada de tus clientes mediante los indicadores que tu elijas. La plataforma generará tablas y gráficos para darte la información para mejora la gestión de tu camping.

Comunicarte

Podrás personalizar la sección de noticias que aparece en el menú de la aplicación, así como generar alertas fijas o enviar notificaciones push por segmentos. También podrás confeccionar encuestas y programarlas para que se lancen al término de ciertas actividades.

Campings que confían en Uplaan

Colaboramos con

Experiencias

Gestión

para tus clientes.

para tu negocio.

Solicita una demo

Sincronizamos Uplaan con tu software de reservas

Uplaan se adapta a ti. En 15 días pondremos la App a disposición del cliente desde la AppStore y la PlayStore, con los elementos característicos de tu diseño de marca, tu logo y tus colores.

Asimismo, implementaremos la plataforma de gestión, sincronizándola con tu software de reservas. Adaptaremos las instalaciones, servicios, productos, actividades e información de tu camping para que no tengas que hacer nada.

Aunque hacerlo es sencillo. Podrás actualizar la plataforma a medida que incluyas nuevas instalaciones, servicios, eventos o productos. Claro que siempre contarás con el soporte técnico por parte de nuestro equipo.

Contacto

happy-grandparents-with-their-grandchildren-in-pool-on-vacation_edited.jpg

Menos incidencias, más control operativo

El mantenimiento es una de las áreas más críticas, y a la vez menos visibles, en la gestión diaria de un camping. Instalaciones extensas, alta rotación de clientes y picos de uso hacen imprescindible contar con procesos ágiles y bien coordinados. Aquí es donde una aplicación de gestión de mantenimiento aporta un valor real y tangible. El reto del mantenimiento tradicional En muchos campings, las incidencias se gestionan de forma informal: Avisos verbales o por WhatsApp. Falta

Chatbot inteligente: la clave para una experiencia de cliente ágil y eficiente

En el sector de la hostelería, ofrecer una experiencia impecable al cliente no siempre es sencillo. Consultas sobre reservas, servicios, horarios o incidencias llegan a cualquier hora, y el equipo no puede estar disponible todo el tiempo. Aquí es donde un chatbot inteligente con IA se convierte en un aliado estratégico: no es un robot frío, sino un asistente disponible 24/7 que acompaña al huésped en todo momento y facilita la operativa del equipo. ¿Qué es un chatbot y cómo

Uplaan participa en la 2a Trobada de Nadal organizada por Campings Tarragona

El pasado martes 25 de noviembre Uplaan estuvo presente en la 2a Trobada de Nadal organizada por Campings Tarragona , una iniciativa que reúne a propietarios, directores y empresas colaboradoras del sector para fortalecer la comunidad profesional y compartir perspectivas sobre el futuro del turismo al aire libre. El evento se celebró en el Castillo de Tamarit , un entorno emblemático que permitió a los asistentes disfrutar de una visita a su interior y de unas vistas única

Tenemos grandes planes para tu camping.