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Uplaan: Tutto il tuo campeggio in un’unica App

Questa piattaforma combina un'app personalizzata per gli ospiti con un potente strumento di gestione interna. Il suo design modulare consente a ogni campeggio di sottoscrivere solo ciò di cui ha realmente bisogno.


1. Modulo Prenotazioni

  • Attiva il catalogo completo dei servizi all'interno dell'app.

  • Permette prenotazioni via mobile, di persona, telefoniche o tramite altri canali.

  • Include conferme automatiche via e-mail e codici QR per la validazione.

  • Scegli tra servizi con capienza limitata, servizi con personale assegnato, ecc.

Vantaggi: migliora la promozione dell’offerta, semplifica il processo di prenotazione e aumenta lo scontrino medio.

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2. Modulo Prodotti

  • Presenta un catalogo di prodotti in vendita (da attrezzature sportive a cibo o Wi‑Fi).

  • Organizza noleggi in modo rapido ed efficiente (frigoriferi, biciclette, ecc.).

  • Gestione degli ordini, pagamenti, ritiri e consegne direttamente dall'app.

  • Genera fatture e offre opzioni come la programmazione degli ordini.

Vantaggi: crea nuove fonti di reddito, migliora la logistica e facilita l’esperienza del cliente.


3. Modulo Eventi

  • Crea eventi e attività prenotabili tramite la piattaforma.

  • Gestione delle iscrizioni, pagamento dei biglietti e controllo della capienza.

  • Possibilità di aggiungere domande specifiche per gli iscritti e inviare notifiche programmate.

  • Consente il cross-selling tra prodotti e attività.

Vantaggi: professionalizza l’organizzazione e l’iscrizione alle attività e ottimizza l’esperienza dell’ospite.

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4. Modulo Comunicazione

  • Canale di notizie all’interno dell’app con avvisi fissati e notifiche push segmentate.

  • Aggiornamento di contenuti, promozioni e messaggi in tempo reale.

Vantaggi: migliora la connessione con l’ospite e potenzia la vendita di servizi complementari.


5. Modulo Sondaggi

  • Crea questionari automatici alla fine del soggiorno o delle attività.

  • Raccoglie feedback in tempo reale e genera automaticamente tabelle e grafici.

Vantaggi: consente di misurare la soddisfazione dei clienti e prendere decisioni basate sui dati.


6. Modulo Attività

  • Gestisci segnalazioni e compiti dall’app (gli ospiti possono inviare segnalazioni), assegna responsabilità e imposta priorità.

  • Aggiungi sottoattività, allega note o foto e programma attività occasionali.

  • Automatizza registri e attività per il controllo dei team di lavoro.

  • Organizza e gestisci la pulizia di tutte le sistemazioni.

Vantaggi: aumenta la produttività del team, riduce i tempi di risposta e velocizza le operazioni.

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7. Modulo Gestione

  • Centralizza dati su attività, prenotazioni, vendite, soddisfazione, ecc.

  • Presenta tabelle, grafici e indicatori personalizzabili.

Vantaggi: offre una visione a 360° dell’attività e supporta le decisioni strategiche con dati reali.


8. Modulo Fidelizzazione

  • Implementa carte fedeltà digitali, portafogli virtuali e buoni regalo.

  • Permette ricariche nel portafoglio interno e gestisce offerte senza carte fisiche.

Vantaggi: incentiva gli acquisti ricorrenti, fidelizza i clienti e promuove l’uso dell’app.


Vantaggi di un sistema modulare

Flessibilità: ogni campeggio sceglie e investe solo nei moduli di cui ha davvero bisogno.

Integrazione: si sincronizza con il software di prenotazione esistente e viene lanciato in 15 giorni con il tuo brand su App Store e Google Play.

Efficienza e scalabilità: combinazione di automazione, analisi e comunicazione unificata per migliorare la gestione, la produttività e l’esperienza dell’ospite.


Conclusione

Uplaan offre un approccio completo, modulare e adattabile alla modernizzazione della gestione dei campeggi.

Dalle prenotazioni alla fidelizzazione, ogni modulo è progettato per migliorare l’esperienza del cliente e ottimizzare l’operatività interna.


Se la tua struttura vuole distinguersi, aumentare i ricavi e digitalizzare la propria gestione, Uplaan è la scelta giusta.


Per maggiori informazioni, richiedi una demo sul nostro sito web o contattaci tramite info@uplaan.com | +34 93 122 89 58.

 
 
 

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